Le plan Gratuit de RestoCall coûte 0 €, sans carte bancaire et sans frais d'installation. Il vous donne un site public personnalisable à l'adresse app.restocall.org/r/votre-restaurant, les réservations en ligne sans commission avec plan de salle et choix de table, le Click & Collect en paiement au retrait, les liens vers vos plateformes de livraison, l'écran de cuisine (KDS), l'import de votre carte par photo, 20 SMS de confirmation par mois et 1 compte staff. Sans agent vocal, sans campagnes, sans encaissement en ligne : ceux-là arrivent avec les plans payants, le jour où vous en aurez besoin.
La semaine où vous ouvrez, quatre choses comptent
À l'ouverture, la liste des choses à faire est infinie et le budget ne l'est pas. Les fournisseurs, la brigade, la licence, les travaux qui débordent, la banque. Le « digital » arrive en dernier — et souvent il n'arrive jamais, parce qu'un devis d'agence à quatre chiffres n'est pas défendable quand la première recette n'est pas encore tombée.
Pourtant, quatre besoins sont réels dès le premier jour :
- Être trouvable — avoir une adresse à donner quand on vous demande « vous avez un site ? »
- Prendre des réservations — sans reposer uniquement sur le carnet papier et le téléphone.
- Afficher sa carte — lisible sur un téléphone, à jour, sans PDF illisible.
- Encaisser au retrait — pour la vente à emporter, qui démarre souvent avant la salle.
Ces quatre besoins ne demandent ni budget, ni prestataire. Ils sont couverts par le plan Gratuit.
Être trouvable : une adresse à donner dès le premier jour
Vous créez votre compte, vous renseignez le nom, l'adresse et les horaires, et votre site public est en ligne. Son adresse est app.restocall.org/r/votre-restaurant. C'est celle que vous collez dans votre fiche Google, dans la bio de votre compte Instagram, au dos de vos flyers et sur le QR code de vos tables.
Le site est personnalisable : vos couleurs, votre logo, vos photos, vos textes. Il n'y a ni hébergement à choisir, ni nom de domaine à acheter, ni mise à jour de sécurité à surveiller. Les pages publiques portent la mention « Propulsé par RestoCall » : c'est le contrepoids honnête de la gratuité.
Prendre des réservations, sans commission
Les réservations en ligne sont incluses, et elles ne vous coûtent rien par couvert. Pas de pourcentage, pas de frais par convive : le modèle des marketplaces de réservation n'est pas le nôtre.
Le plan de salle est dessinable dans le tableau de bord : vos tables, leur capacité, leur emplacement. Le client qui réserve voit la salle et choisit sa table — la banquette du fond, la terrasse, la table près de la fenêtre. Pour un restaurant qui vient d'ouvrir, c'est aussi une façon de montrer les lieux avant même la première visite.
Chaque réservation confirmée déclenche un SMS de confirmation. Le plan Gratuit en inclut 20 par mois ; au-delà, la confirmation part par email lorsque l'adresse du client est connue.
Afficher sa carte sans la retaper
Ressaisir une carte entière, plat par plat, prix par prix, est la corvée qui fait abandonner la moitié des projets de site. RestoCall vous permet d'importer votre carte en la photographiant : vous prenez votre carte en photo, elle est analysée, et vous obtenez une liste de catégories et de plats que vous relisez et corrigez avant publication.
Vous gardez la main sur tout : intitulés, descriptions, prix, disponibilité. Le plat du jour se désactive en un geste quand il est épuisé, sans réimprimer quoi que ce soit.
Encaisser au retrait : le Click & Collect au comptoir
Sur le plan Gratuit, le Click & Collect fonctionne en paiement au retrait : le client compose sa commande en ligne, choisit son créneau, et paie au comptoir quand il vient la chercher. Vous n'avez aucun compte de paiement à ouvrir, aucun contrat à signer, aucune commission à payer.
Si vous travaillez déjà avec des plateformes de livraison, vous pouvez ajouter les liens vers ces plateformes sur votre page publique : le client qui veut se faire livrer part chez elles, celui qui veut venir chercher commande chez vous, sans intermédiaire.
En cuisine : l'écran remplace les tickets
L'écran de cuisine (KDS) est inclus. Les commandes à emporter s'affichent sur une tablette ou un écran en cuisine, dans l'ordre, avec leur ancienneté. Pas d'imprimante à acheter, pas de papier à recharger le samedi soir. Pour une ouverture, c'est une brique de moins à financer.
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Ce que le plan Gratuit ne fait pas
Autant l'écrire noir sur blanc, pour éviter la mauvaise surprise au troisième mois. Le plan Gratuit :
- n'inclut pas l'agent vocal — le téléphone, c'est vous qui le décrochez ;
- n'inclut pas les campagnes — pas d'envoi marketing à votre fichier client ;
- n'inclut pas l'encaissement en ligne — le Click & Collect se règle au retrait ;
- plafonne les SMS de confirmation à 20 par mois, avec un relais par email au-delà ;
- ouvre 1 compte staff ;
- affiche la mention « Propulsé par RestoCall » sur les pages publiques.
En revanche, il n'y a aucun frais d'installation et aucune limite de durée. Vous pouvez rester dessus aussi longtemps qu'il vous convient.
Ce qui vient plus tard : quand le téléphone sonne trop
Il arrive un moment, dans une ouverture qui marche, où le téléphone devient un problème plutôt qu'un outil. Il sonne pendant le coup de feu. Personne ne peut décrocher. L'appel repart, et personne ne saura jamais si c'était une table de six.
C'est le moment où l'agent vocal devient utile. Il décroche à chaque appel, prend les réservations et les commandes à emporter, répond sur les horaires et la carte, et transfère au restaurant les demandes qui méritent une voix humaine.
Nous démarrons : nous n'avons pas de résultats clients à publier. Le seul chiffre que nous puissions produire vient de notre propre pizzeria — 934 appels décrochés, de mars à juin 2026 — un établissement qui n'est plus en activité aujourd'hui. Nous préférons vous le dire plutôt que d'inventer des références.
L'agent vocal est inclus dans deux plans :
- Essentiel — 89 € HT/mois : 200 minutes vocales, 300 SMS, 2 comptes staff. Frais d'installation de l'agent vocal : 175 € HT, fermes.
- Professionnel — 149 € HT/mois : 400 minutes vocales, 800 SMS, 10 comptes staff, et tout le système : Click & Collect en ligne, caisse, écran de cuisine, fidélité, campagnes, avis Google. Frais d'installation de l'agent vocal : 250 € HT, fermes.
Un plan Entreprise existe, sur devis, pour les groupes et les établissements multiples. Le détail complet est sur la page des prix.
Et l'essai de 14 jours ?
Si vous voulez essayer les fonctions des plans payants avant de choisir, l'essai dure 14 jours et ne demande pas de carte bancaire. À son terme, le compte bascule automatiquement sur l'offre Gratuite. Votre site reste en ligne, vos réservations continuent d'arriver, votre carte reste publiée. Il n'y a plus aucune coupure : seules les fonctions payantes s'arrêtent.
Par où commencer, concrètement
- Créez votre compte sur app.restocall.org.
- Renseignez le nom, l'adresse, le téléphone et les horaires du restaurant.
- Photographiez votre carte pour l'importer, puis relisez et corrigez.
- Dessinez votre plan de salle si vous prenez des réservations.
- Récupérez l'adresse de votre site et diffusez-la : fiche Google, réseaux, flyers, QR code sur les tables.
Il n'y a rien à installer sur un ordinateur, rien à héberger, rien à renouveler. Et rien à payer.
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Site public, réservations sans commission, carte importée par photo, Click & Collect au retrait. 0 €, sans engagement.
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Foire aux questions
Le plan Gratuit est-il vraiment gratuit ?
Oui. Il coûte 0 €, sans carte bancaire à l'inscription et sans frais d'installation. Il inclut le site public personnalisable, les réservations en ligne sans commission, le plan de salle avec choix de table, le Click & Collect en paiement au retrait, les liens vers les plateformes de livraison, l'écran de cuisine, l'import de la carte par photo, 20 SMS de confirmation par mois et 1 compte staff. Les pages publiques portent la mention « Propulsé par RestoCall ».
Faut-il des compétences techniques ?
Non. Vous créez votre compte, vous renseignez les informations du restaurant, vous importez votre carte en la photographiant. Le site est en ligne en quelques minutes. Il n'y a ni hébergement à choisir, ni nom de domaine à acheter, ni agence à mandater.
Quelle est l'adresse de mon site ?
Votre site est publié à l'adresse app.restocall.org/r/votre-restaurant. C'est l'adresse à partager sur votre fiche Google, vos réseaux, vos flyers et le QR code de vos tables.
Prenez-vous une commission sur les réservations ou les commandes ?
Non. Les réservations en ligne sont sans commission, y compris sur le plan Gratuit. Nous nous rémunérons par l'abonnement des plans payants, pas par un pourcentage sur vos couverts.
Que se passe-t-il à la fin de l'essai de 14 jours ?
Le compte bascule automatiquement sur l'offre Gratuite. Votre site reste en ligne et vos réservations continuent d'arriver. Il n'y a aucune coupure ; seules les fonctions des plans payants, comme l'agent vocal, s'arrêtent.
Quand faut-il passer à un plan payant ?
Quand le téléphone devient le problème. Tant que vous répondez vous-même sans gêne, le plan Gratuit suffit. Le jour où les appels tombent en plein service et repartent sans réponse, l'agent vocal devient utile : il est inclus dans l'Essentiel (89 € HT/mois) et le Professionnel (149 € HT/mois), avec des frais d'installation de 175 € HT et 250 € HT respectivement.
Puis-je encaisser en ligne avec le plan Gratuit ?
Non. Sur le plan Gratuit, le Click & Collect se règle au retrait : le client commande en ligne et paie au comptoir. L'encaissement en ligne fait partie des plans payants.